Частые вопросы

19.04.2016
Есть ли возможность подключить IP камеры к регистратору по rtsp? Если да, то подскажите, пожалуйста, модель IP видеорегистратора.

Добрый день.

Такой возможности нет.

Спасибо.

18.04.2016
Здравствуйте,я забыл пароль от видеорегистратора, хотел узнать, как можно получить спец-ключ, заранее спасибо!

Добрый день

Просьба отправить запрос на почтовый адрес технической поддержки : sales@optimus-cctv.ru С указанием модели оборудования, серийного номера, даты отображаемой на текущий момент

Спасибо.

18.04.2016
Добрый день.есть видеорегистратор Optimus NVR-2321 IP. Можно ли использовать на нем камеры с разными разрешениями? И если можно то как ?

Добрый день

Регистратор поддерживает следующие режимы работы камер

  •     до 8 IP камер 5Мп 2592х1920 (позволяет подключать камеры разрешением ниже)
  •     до 16 IP камер 3Мп 2048х1536 (позволяет подключать камеры разрешением ниже)
  •     до 24 IP камер 1920х1080 (позволяет подключать камеры разрешением ниже)
  •     до 32 IP камер 1280х960 (позволяет подключать камеры разрешением ниже)

Спасибо.

15.04.2016
у меня Wi-Fi адаптер TP-LINK TL-WN727N и не подключается к ahdr-2004e,может драйвер не подходит?

Добрый день.

Для данной модели регистратора заявлена Wi-Fi модель на чипе RT3070 ( к примеру Tenda W311U+)

Спасибо.

15.04.2016
Здравствуйте!Регистратор AHDR-2004CE не видит видеокамеры AHD-H042.1(2.8-12),или они несовместимы?

Добрый день!

Данный AHDR-2004CE регистратор поддерживает стандарт AHD-M и аналоговые камеры, стандарт AHD-H он не поддерживает.

15.04.2016
Здравствуйте. Подскажите каким видеоконвертором можно перевести формат записи с видеорегистратора в общедоступный avi или любой другой формат? Заранее благодарен.

Добрый день!

В данном пакете есть AVI конвертер  - ПО для гибридных видеорегистраторов (zip, 45,9 Мб) http://www.13134.aqq.ru/optimus-cctv.ru/files/proshivki/software.zip

15.04.2016
как подключить wifi адаптер andr 2004e

Добрый день!

Приобретаете Tenda W311U+, подключаете его к USB порту регистратора, далее в сетевых службах активируете Wi-Fi и настраиваете обычным способом с указанием пароля.

12.04.2016
Подскажите как скачать на флешку запись с регистратора Optimus AHDR-2008 Спасибо.

Добрый день

Доступна инструкция по ссылке: http://optimus-cctv.ru/components/com_jshopping/files/demo_products/rukovodctvo_AHDR_Optimus.pdf

Страница 43

Спасибо.

08.04.2016
Добрый день Подскажите каким способом можно у камеры AHD-M011.0(3.6E) переключиться с режима AHD в режим CVBS для просмотра на телевизоре? Спасибо.

Добрый день.

Камера не поддерживает перевод в аналоговый режим.

Спасибо.

08.04.2016
Здравствуйте!Сообщите,возможно ли подключение к видеорегистратору NVR-1040 mini видеокамеры IP-P011.3(3.6)Если да,то что нужно сделать?

Добрый день.

Да, возможно подключить по протоколу ONVIF, если протокол отсутствует на регистраторе, то загрузить по следующей ссылке: http://www.13134.aqq.ru/optimus-cctv.ru/files/proshivki/onvif_20140607.zip

Спасибо.