Частые вопросы

21.02.2016
Добрый день! Регистратор NVR-2322. Возможно ли на нём делать сохранение копии интересующей записи по заданному пользователем промежутку времени, не по предложенным интервалам? И если нет, то на каком регистраторе это возможно? Спасибо.

Добрый день

Такая функция не заявлена в регистраторах Optimus.

Спасибо.

17.02.2016
Как получить rtsp поток с регистратора AHDR-2008N?

Добрый день

rtsp://ip_адрес/user=admin&password=&channel=1&stream=0.sdp?

user=admin – пользователь устройства

password= – пароль пользователя, по умолчанию отсутсвует

channel=1 – первый канал

stream=0.sdp?– основной поток или цифра 1 - stream=1.sdp? – второй поток

Пример rtsp://192.168.1.93/user=admin&password=&channel=1&stream=1.sdp?

Спасибо.

13.02.2016
Здравствуйте. Имеем 3 регистратора NVR-2324. Необходимо изображение с 3 регистраторов, вывести на один телевизор. Расстояние между регистраторами и телевизором около 50 метров. Установка компьютера с клиентом не подходит. Как решить проблему? С помощью KV

Добрый день

Использовать KVM-HDMI переключатель, с поддержкой разрешения 1080p, также использовать Hdmi усилители сигнала.

Спасибо.

07.02.2016
Здравствуйте. какие жесткие диски рекомендуются для REC 1004E. Спасибо!

Добрый день
Подойдет любая модель HDD Sata из линейки Seagate и Western Digital объемом до 2TB
Спасибо

04.02.2016
Здравствуйте. У меня возникла такая проблема.Видеокамера Optimus AHD-M021.0(2.8) при подключении к видеорегистратору в аналоговом режиме при нормальной освещенности показывает нормально.Как только начинает темнеть она начинает постоянно перезагружаться.Ре

Добрый день.
В момент переключения камеры в ночной режим, она потребляет максимальный ток. Возможно из-за длины линии или источника питания не хватает мощности, проверить линию питания.
Спасибо.

04.02.2016
Добрый день, есть ли возможность в домофоне optimus vm-10nw убавить громкость звука от нажатия кнопок, в инструкции не нашел. Спасибо.

Добрый день.

Такая возможность отсутствует.

Спасибо.

02.02.2016
Здравствуйте. При заходе через браузер IE по IP адресу видеодомофона Optimus VM-10NW не предлагается запуск ActiveX компонента. Соответственно невозможно выполнить авторизацию на домофоне и управление им. Прошивка последняя скачанная с вашего сайта из раз

Добрый день
Для запуска использовать Internet Explorer 32 разрядный, от прав администратора
Спасибо.

01.02.2016
После установки, оказалось что домофон vm10nw не пишет звук на карточку с панели ds-700, только видео. Поможет ли прошивка? И пишется ли звук на каналах 3,4

Добрый день.
Данная модель видеодомофона не позволяет писать звук на sd-карту с вызывной панели, только видеоизображение.
Спасибо.

27.01.2016
Какие Жесткие Диски можно использовать и рекомендуются для AHDR 2004H(SATA -1-11-111/2.5"-3.5"/5400-5900-7200.Хотелось бы получить ответ.Спасибо.

Добрый день.
Подойдут жесткие диски от WD или Seagate SATA 3/ 3.5 дюйма/ 5400 оборотов в минуту. Рекомендуем обратить внимание на линейку жестких дисков Surveillance от обоих производителей.
Спасибо.

25.01.2016
Доброе время суток. Подскажите пожалуйста, можно подключить камеру Optimus AHD-M011.0(2.8-12) AHD видеокамера к Optimus VM-10 Цветной видеодомофон С уважением, Алексей. +79082438888

Добрый день.
К данной модели видеодомофона подключаются аналоговые камеры. Для использования камер AHD, используйте джойстик (удерживать влево или вправо в течении 5 секунд) для перевода камеры в аналоговый режим.
Спасибо.